LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi superbet Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi superbet menerangkan dengan jelas data yang kami perlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjaga log...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan privasi tersediaTransaksi Malaysia dirujuk
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
superbet Dasar Privasi superbet Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Dengan Jelas

Dasar ini menerangkan cara superbet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi apabila anda membuka akaun, mengurus profil, masuk ke lobi, melihat rekod transaksi atau menghubungi pasukan sokongan kami. Data yang mungkin diproses termasuk nama, butiran hubungan, pengenal log masuk, rujukan peranti, alamat rangkaian, rekod sesi, pilihan bahasa, sejarah keselamatan akaun dan rujukan transaksi. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost atau FPX, kami menerima data rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; butiran penuh kaedah bayaran dikendalikan mengikut proses penyedia berkaitan. Pemprosesan dibuat untuk menyediakan akaun, mengesahkan arahan anda, mencegah akses tidak sah, memenuhi kewajipan rekod dan menjawab permintaan privasi. Akses kepada lobi dan akaun bergantung pada wilayah yang disokong, serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Hubungan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan profil atau pilihan kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengenal pasti akaun anda dengan selamat. Kami mungkin...

Emel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya akses data atau pembetulan profil. Kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi rekod atau membuat perubahan pada data peribadi.
Chat dalam akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan chat sokongan dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi. Saluran ini membantu kami mengaitkan pertanyaan dengan akaun anda tanpa meminta butiran tambahan yang berlebihan.
Borang akaun Dalam halaman akaun, gunakan borang bantuan untuk memuat naik bukti ringkas apabila diminta. Jangan hantar nombor penuh kaedah bayaran; rujukan transaksi dan tarikh biasanya mencukupi untuk semakan privasi.
AMALAN DATA

Enam Amalan Data Dalam Akaun

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks yang terpisah daripada lobi. Setiap rekod mempunyai tujuan: membantu anda masuk dengan selamat, memadankan transaksi, mengekalkan tetapan akaun...

Data yang dikumpulkan

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan peranti dan aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda dan menjawab permintaan sokongan berkaitan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas dan memahami ralat teknikal pada halaman akaun. Anda boleh melaraskan kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan akses, rekod percubaan log masuk dan penandaan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika perubahan profil diminta, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data peribadi dipinda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan pertanyaan, memadankan transaksi dan memenuhi kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu operasi akaun, sokongan, keselamatan, analitik teknikal atau pemprosesan transaksi. Setiap pihak menerima data yang relevan sahaja untuk tugas yang berkaitan dengan akaun anda.

Hak pembetulan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau kemas kini data akaun melalui saluran privasi kami. Untuk melindungi anda, kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum melaksanakan perubahan atau menghantar rekod.

Soalan Privasi Yang Selalu Ditanya

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, seperti nama, emel, nombor telefon, rujukan log masuk, peranti, alamat rangkaian, tetapan bahasa dan rekod aktiviti akaun yang berkaitan dengan keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Butiran penuh dompet atau nombor kewangan tidak diminta dalam borang privasi, dan proses sebenar bergantung pada penyedia bayaran berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas dan membantu kami mengesan isu teknikal pada halaman akaun. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi kuki sesi mungkin diperlukan untuk akses selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui emel privasi atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang berkaitan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang mahu dikemas kini dan sebab ringkas. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum meminda profil, supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, rujukan transaksi dan kewajipan rekod. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, disamarkan atau diarkibkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan privasi hanya diakses oleh pasukan yang perlu menyemak akaun, menjawab pertanyaan atau melaksanakan perubahan. Kami mengehadkan akses dalaman dan menggunakan rekod semakan untuk mengurangkan pendedahan data yang tidak perlu.